CoFikaでは顔の見えないお取引だからこそ安心してお買い物頂き、また製品到着後も末永くご愛用して頂きたいので、CoFikaではメーカー保証365日をお約束しています。
初期不良はもちろん、ご使用の途中であっても不具合の程度や状況に応じて、無償でパーツの交換、修理などの対応をさせて頂きます。

【対象】

・商品ご購入日から365日間（商品により保証期間は異なる）、複数回使用されている場合も適用されます。

・お写真や状況を具体的にお聞かせ頂いて判断致します。

【対応】

・状態に応じて必要なパーツを交換とさせて頂きます。

・保証は製品の不具合に限ります。製品の不具合により生じた２次損害等は保証外となります。

・保証は正しくお使い頂き、発生した不具合に限ります。消耗部品は含まれません。


◆ご注意ください

製品は一つ一つ手作りの工程を行い仕上げております。
製造時や輸送時につく微スレ、微キズなどがある場合がございます。

※弊社検品基準を設けた上で全数検品を実施しております。
上記のような状態の場合でも基準値以上のものは良品として販売しております。
個人的な主観での交換には応じられませんので何卒ご理解くださいませ。

→検品基準について



下記項目のいづれかに当てはまる場合、保証対象になりません。

お客様都合 / 使用による傷、破れ、汚れ、その他摩耗 / 正しくご使用していない場合の故障 /
機能性、耐久性に影響のない外装不良（大きな傷や酷い凹みなど）は商品ご購入から原則７日以内とさせて頂きます。 / その他、メーカーが保証外とみなした場合


◆責任制限について
商品の品質・安全等について万全を期しておりますが、万が一商品自体または商品の使用によ
りお客様に損害が生じた場合は、当店の故意または重大な過失がある場合を除いては、一切の責
任を負いかねます。また、当店が責任を負う場合につきましても、当店の責任範囲は商品の売買
代金を上限とさせていただきますので、予めご了承ください。